Kullanıcı Güvenliği

Size her daim iyi bir alışveriş deneyimi sunmak için güvenlik sertifikalarımızı SSL standartlarına göre düzenli olarak güncelliyoruz.

Tilpark.com sitesinden alışverişlerinize rahat bir şekilde devam edebilmek için internet tarayıcınızın ve telefonunuzun işletim sisteminin güncel olduğuna emin olun. Bu güncellemeleri 19 Mart 2024 tarihine kadar yapmanız gerekmektedir.

Güncel Tarayıcı Versiyonları

Aşağıdaki linklere tıklayarak tarayıcıların güncel versiyonları indirebilirsiniz.

Tarayıcı Adı	Güncel Versiyon	İndirme Adresi
Google Chrome	v118 ve üzeri	google.com/intl/tr/chrome/
Internet Explorer*	v11 ve üzeri	support.microsoft.com/tr-tr/help/17621/internet-explorer-downloads/
Mozilla Firefox	v118 ve üzeri	mozilla.org/tr/
Maxthon	v5.02 ve üzeri	maxthon.com/mx5/
Safari	v17.02 ve üzeri	apple.com/tr/safari/
Opera	v35 ve üzeri	opera.com/tr/download/
Yandex	v16.3 ve üzeri	browser.yandex.com.tr/

* Internet Explorer versiyonu 11 ve üzeri olduğu halde sorun yaşıyorsanız, Ayarlar > Uyumluluk Görünümü Ayarları menüsünde "İnternet Sitelerini Uyumluluk Görünümünde Göster" seçeneğinin işaretli olmadığına emin olun.

Güncel İşletim Sistemleri Versiyonları

Aşağıdaki linklere tıklayarak işletim sistemi güncel versiyonları hakkında bilgi alabilirsiniz.

İşletim Sistemi	Güncel Sürüm
Android OS	v5.1.1 ve üzeri
IOS	v9.2 ve üzeri

İnternetten güvenli alışveriş için;

Bunları Yapın

Güvenilir olduğuna inandığınız e-ticaret sitelerinden alışveriş yapın.
Alışveriş yapacağınız web sitelerinin SSL sertifikası olup olmadığına dikkat edin.
Alışveriş kaydıtlarını tutun, gelen e-postaları saklayın.
Sipariş vermeden teslimat ve iptal/iade/değişim koşullarını okuyun.
E-ticaret sitesi ile iletişime geçebileceğiniz telefon numarası olup olmadığını kontrol edin.
Eğer hesap oluşturuyorsanız harf ve rakamlardan oluşan karışık bir şifre belirleyin.

Bunları Yapmayın

Tanımadığınız kişilerden gelen e-postaları açarken dikkat edin.
USB, Flash bellek gibi sistemlerden virüs bulaşma ihtimalini her zaman dikkate alın.
Size ait olan şifreleri kimse ile paylaşmayın.
Kredi Kartı bilgilerinizi, telefonunuza gelen SMS kodları, sitelere ait bilgilerinizi kimseyle paylaşmayın. Kredi kartınızı birine teslim etmeyin.
Kişisel/kart bilgilerinizi girmeniz için herhangi br siteye yönlendiren e-posta ya da SMS’ler alıyorsanız, kesinlikle itibar etmeyin.
Herkese açık kablosuz ağlardan veya ortak bilgisayarların bulunduğu ortamlarda alışveriş yapmayın.

Bunlara Dikkat Edin

Alışveriş yaptığınızı sitenin SSL sertifikasının var olduğuna yani URL satırı adresinin, http’den https’ye dönüştüğüne dikkat edin.
Kullandığınız teknolojik cihazlara uygulama indirmeden önce mutlaka bilgi alın.
Günümüz teknolojisinde firmaların hemen hemen hepsi online ödeme sistemleri donatılmıştır. Farklı sebeblerle bahane bularak sizi arayan, sahte Çağrı merkezleri üzerinden kredi kartlarınızı paylaşmayın.
Kurumsal firmalar/bankalara ait numaraların benzerlerini temin edip, sizi arayıp kendilerini avukat, polis, savcı, bankacı, sigortacı gibi tanıtan kişilere karşı dikkatli olun.
Cep telefonunuza yükleyeceğiniz uygulamaları mutlaka resmi uygulama mağazalarından (Google Play, Apple Store gibi) indirin. Resmi olmayan alanlardan indirilen programlar telefonunuza virüs bulaştırabilir ve telefon rehberiniz, size gelen SMS'ler ve bankacılık bilgileriniz ele geçirilebilir.

Tilpark.com güvenli alışveriş için ne gibi önlemler alıyor?

Ödeme ekranları ile bankalar arasındaki kredi kartı bilgisinin de dâhil olduğu veri alışverişi, tamamen kriptolanmış bir trafik ile iletiliyor.
Kredi kartıyla yaptığınız alışverişlerde kişisel bilgilerinizi girdiğiniz her sayfada, güvenliğiniz için son SSL sertifikaları ve teknolojiler kullanılıyor. Her tarayıcının altında bulunan anahtar, buna işarettir.
Kullanıcılar Online Kredi Kartı olmak üzere Kapıda Nakit, Kapıda Kredi Kartı ve Havale/EFT olarak ödeme yapabiliyor.
Kullanıcılar, bankalara ait olan "3D Secure Sistemi"ni kullanıyor.
Tilpark.com, kullanıcılarından e-posta, sms, whatsapp veya çağrı merkezi yoluyla kredi kartı ve şifre bilgilerini kesinlikle talep etmez.

Destek

Tilpark.com'un, kendi firmasına ait Çağrı Merkezi bulunuyor. 7 gün 24 saat kesintisiz olarak telefonla kolay ve hızlı bir şekilde istedikleri konu hakkında bu firmamızdan destek alabilirler.
Tilpark.com'a üye olan yeni kullanıcılar veya şifre değiştirmek isteyen yeni kullanıcılara şifrelerinin basit ve ardaşık/örnek(123456) olduğu yazılım tarafından anlaşılır ise değiştirmeleri için uyarılar yapılıyor.